Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site quickbookskeys.com (ci-après dénommé “le Site”). En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions sans réserve.

1. Informations sur le vendeur

Capigi
Adresse : 45 Avenue Camille Saint-Saëns, Béziers 34500, France
Téléphone : +33 6 78 60 32 45
Courriel : contact@quickbookskeys.com

2. Produits

Nous proposons à la vente une gamme de produits électroniques, gadgets et articles pour la maison. Les descriptions, caractéristiques et prix des produits sont détaillés sur chaque fiche produit. Bien que nous veillions à l’exactitude des informations, il peut y avoir des erreurs. Si un produit n’est pas disponible, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA. Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront ajoutés au montant total lors de la validation de la commande. Capigi se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

4. Commande

La passation de commande sur le Site implique l’acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un e-mail confirmant la réception de votre commande, qui ne sera considérée comme acceptée qu’après validation du paiement.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Les paiements doivent être effectués en totalité avant l’expédition des produits. Capigi se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande en cas de non-paiement ou de fraude présumée.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée lors du processus de commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi. Capigi ne peut être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

• Zone de livraison : Nous livrons en France et dans les autres pays d’Europe.
• Frais de livraison : Ils sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination.

7. Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

• Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
• Après réception et vérification des articles retournés, vous serez remboursé sous 14 jours.

8. Garantie

Tous nos produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, comme prévu par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de produit défectueux, vous pouvez nous contacter à contact@quickbookskeys.com pour un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

Capigi ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect ou consécutif pouvant survenir à l’occasion de l’achat des produits sur le Site. Notre responsabilité sera limitée au montant de la commande concernée.

10. Protection des données

Vos informations personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données comme indiqué dans cette politique.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété de Capigi et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Béziers.

13. Modification des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions prendront effet à la date de leur publication sur le Site.